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Frequently Asked Questions
FAQ
Dabei handelt es sich um Plastik, das aus dem Ozean und von Stränden gesammelt wird. Dieses wird dann zerkleinert und zu nutzbarem Polyerster für unsere Tasche verarbeitet.
Zunächst wird das gesammelte Plastik gereinigt und sortiert. Anschließend wird es zerkleinert und eingeschmolzen, somit entsteht das recycelte Polyester, aus denen unsere Produkte gefertigt werden.
Ja wir versenden weltweit. Für Bestellungen außerhalb Deutschlands können die Versandkosten variieren. Aufkommende Zollgebühren müssen vom Kunden selbst bezahlt werden. basgar übernimmt dafür keine Kosten.
Es hängt davon ab, wo Du wohnst. Wir verarbeiten die Bestellung innerhalb von 1-2 Werktagen. Es dauert dann ca. 5–7 Werktage, bis die hier bearbeiteten Bestellungen eintreffen. Lieferungen ins Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Einzelheiten zur Lieferung findest Du in Deiner Bestätigungs-E-Mail.
Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen zurück senden.
Du kannst uns gerne über unsere Kontaktseite kontaktieren, oder direkt an info@basgarshop.com schreiben. Wir helfen Dir gerne weiter!